家住十里泉电厂的小张还有不到一个月的时间就要和相恋多年的女友步入婚姻的殿堂了，两人准备去外地拍摄婚纱照。“两个月前，我和女友去苏州拍摄的婚纱照。”小张说，“当时，婚纱摄影公司承诺一个月以内就可以拿到婚纱照，并表示，只要我们在拍摄费用中稍稍加点物流费就能享受到婚纱照免费送到家的服务。”

婚纱照拍好后，一个月的时间很快就过去了，按照商家约定，拿婚纱照的日期也到了，两人左等右等，可是一直没有接到物流公司的电话。小张终于按捺不住了，拨通了婚纱摄影公司的电话，从电话中，小张才得知，这婚纱照还要等上几天。“婚纱摄影公司说婚纱照制作的过程中，出现了差错，所以耽搁了时间，刚开始的时候承诺一周内就会把婚纱照邮寄过来，可是一周过去了，婚纱照还是没有寄来。”

小张再次拨打商家的电话，可是商家还是以物流慢为由推托，郁闷的小张只好继续等待，可是这一等不要紧，又等了大半个月，婚纱照直到上周末才寄到家里。看到被纸盒包裹的婚纱照，小张很激动。对于他和女友来说，他们都在期待婚纱照打开的那一瞬间带给他们的惊喜。

婚纱照一层层打开后，小张和女友的心顿时凉了。第一张婚纱照打开时，放大的照片竟然有瑕疵。“当初选照片的时候，我们还特意告诉摄影公司要注意修改下照片中的瑕疵，现在竟然忘记修改了。”小张说，“不仅如此，相框的边角竟然有很明显的磕碰痕迹，我这个婚纱照打算挂在客厅显眼位置的，如今出现了这么明显的缺陷很影响美观。”小张说。

发现照片有瑕疵之后，小张便电话联系到了商家，可是让他没有想到的是，听到照片有瑕疵后，商家竟然表示没有收到修改通知，并称当初负责他们婚纱照的美图师已经辞职，如果小张实在不满意效果，可以重新将照片邮寄过来，他们再进行修改，可是这个修改需要小张承担相应的费用。

明明是商家的错误，自己却要承担费用。“我要是把照片邮寄过去，不知道在我结婚之前新的婚纱照还能不能邮寄回来。”小张说。 （记者 董艳）