薛城区长江路上一家餐馆老板王女士最近有些心烦,原来,在7日晚上,她的店里来了四五位客人,客人在就餐完毕之后,没有给王女士留下团购码,当王女士发现时,客人已经离去,因为客人没有留下任何信息,饭钱无法寻回,王女士非常郁闷。
据王女士介绍,近日来,受烧烤生意的影响,如今单纯的炒菜生意越来越不景气。当天晚上,王女士店里来了四五位客人,客人是在网上团购的套餐。“当时客人说,先上菜,吃完饭后再给团购码的。”王女士说。王女士给客人端茶倒水,服务相当周到,饭后,王女士还为这几位客人送了水果拼盘。
“在就餐的过程中,这几位客人还点了10多瓶啤酒,吃完饭后,有一位客人来我这儿结啤酒的钱,当时我把团购码的事给忘了,因为我们的客人一般都是在饭前出示团购码。”王女士回忆,“结完账以后,他们临走的时候还给我打招呼,当时我还没发现,当晚上客人们都离开之后,在算账的过程中,我才发现,原来有一桌客人没有给团购码。”
虽然王女士当晚即发现了这种情况,可是客人已经离开,也没有留下任何信息。“四五个人消费了140多块钱,我这一晚上都没有赚得这么多的利润,因为这次疏忽大意,我这一天算是白干了。”王女士说道。
虽然当晚已经找不到这四五位客人了,但是王女士还是期待第二天这些客人中的其中一位能够前来付款,可是第二天过去了,依旧没有见到期待的面孔。事已至此,王女士只能以此作为教训,希望未来的日子里,不要再出现这样马虎的事情了。
(记者 董艳)