“当时在这里买衣服的时候，导购员热情服务并且竭力推荐适合的衣服，但是两天后想去换件衣服时，却是问谁都没人回答。前后的服务态度让人感到心里极度不舒服。近日，家住市中区的张先生讲述了自己遇到的烦心事。

上个周末张先生和家人逛街，在市中区吉品街一家店铺里看到了自己喜欢的衣服，刚进门时便有导购员跟着他们服务，张先生在告知导购员想买个短袖衬衫和裤子时，导购员便开始有针对性地介绍起来，张先生看中几款后，便开始试衣服，在选完自己看好的衣服之后，张先生还打算给家人再买两件T恤。

得知还想再挑两件T恤时，导购员还是很热情地推荐着，张先生又买了两件T恤后离开，走的时候还有导购员送到门口。“当时我就给家人说，导购员这么热情，难怪生意这么好。”张先生说道。可是没过两天，张先生在家里怎么看自己买回来的衣服都没有当初在店里试穿的好，而且新买的衣服和自己原来的衣服有些相似。所以，张先生打算去换一件。

进店后本以为店里的导购员仍会热情的服务，可是却遇到了不一样的招待。“我拿着衣服进店后，当告知一个导购员自己想换件衣服时，导购员直接把衣服放到了收银台后，便说去选个吧，然后便没有了下文。看到没有导购员服务后，我便自己开始挑选衣服，在看中一款后便转头询问这衣服是多大号的，结果问了三遍才有一个导购员过来帮助查询了一下。看到如此待遇后，我就拿了一件自己满意的衣服去柜台了。”张先生说道。

这买衣服和换衣服的服务态度竟相差如此大，真是让张先生唏嘘不已。

（记者 李帅）