晚报讯 (记者 杨舒)新车到手才一周,各个保险公司便打来电话推销车险。大约从3天前开始,家住新城区凤凰西区的王先生就不断接到各家保险公司的电话,频繁打来的推销电话让王先生不堪其扰。困扰之余,王先生也感到相当疑惑,自己才买了新车不到一星期,有些亲戚朋友还不知道这事,保险公司又是如何知道的这么及时的呢?到底个人信息是怎样泄露的呢?
“最近两三天,差不多接了七八个电话了,有些业务员逮着保险种类优惠介绍个不停,一口一个哥地喊着。我敷衍着答应,他们就会瞅着我松口的时候反复打给我。你不接,对方便锲而不舍,多次拨打。”王先生郁闷地说,“我感到很纳闷,才刚买完车一个星期的时间,这些保险公司推销员是怎么知道的呢?”
王先生想弄清楚对方是通过何种渠道了解到他的信息的,在他的穷追猛打下,保险业务员透露了一些信息。“对方只是说他们都是从公司内部取得车主个人信息的,公司也是通过正规渠道、正当手段获取的。同时对方保证,公司和业务员个人不会利用车主的个人信息做其他事情。”王先生说,“他们这么说,好像是在安抚我,可是听了之后我更不放心了。”
采访中,记者了解到,和王先生有着类似经历的车主不在少数,不光是新车车主有被保险公司电话轰炸的经历,一些车险即将到期的车主,也都是各保险公司眼中的“香饽饽”,频繁受到保险公司的骚扰。
记者在网络上查阅了相关法律,在我国《民法通则》等相关法律法规中,对公民隐私权的保护进行了明确规定。凡是涉及个人秘密与公众利益无关的,公民不愿公开的私人资料、私人生活等都属于要保护的范围。而车险中涉及投保人的详细信息,不属于可以在保险公司普通员工面前公开的资料。