家住高新区凤凰西区的韩女士,利用中午休息时间和同事,到位于高新区武夷山路的一家大型超市购物,打算买些水果、蔬菜和日用品。进入超市经过一楼洗化用品区时,韩女士看到几个专柜前都摆放着购物小车,其中一个化妆品专柜正是自己母亲平时使用的品牌,韩女士就想买一套化妆品送给妈妈当作母亲节礼物,同时还能获赠一个购物车。
于是,韩女士叫来超市导购,询问想要获赠购物车需要什么条件,工作人员告诉她,需要购物满100元,韩女士决定挑选一套化妆品。正在挑选期间,另外一位导购员走过来说:“现在我们有活动,购物满200元就可以送一个小车。”韩女士对于两个工作人员说法不一表示疑问,便问道:“刚才她不是说满100元就送吗?”得到的答案是,旁边柜台的另一款是满100元送购物车,而他们专柜是满200元才送。
接着,导购员向韩女士推荐了一套价值228元的化妆品,“您买下这一套就可以送购物车。”韩女士看了下套装所含的产品挺多,便让工作人员帮忙包起来,这时工作人员又说道:“我们超市今天有活动,这套化妆品打完折205元,不够送购物车,需要购满228元才能送,您看看防晒霜、面膜、护手霜还有需要的吗?”“刚才你们先说满100元送购物车,后来变成满200元,现在又说满228元,还有没有准确的数额了!”韩女士生气地说。双方开始协商起来,直到韩女士表示不买套装了,工作人员才同意赠给韩女士购物车。
“虽然得到了赠品,可是他们一会儿一个标准的做法让我很反感,让人感觉没有诚信。”韩女士说。
(记者 马高超)