两个月前,高新区阳光小区的居民徐女士的女儿在结婚时为其购买了一件2000元的服饰,为了吸引顾客,当时销售服装的店员送给徐女士一张500元的代金券,并给徐女士承诺,待徐女士下次购买服装的时候便可使用这张500元的代金券了。
买了2000元的服装送了500元的代金券,而且商家还承诺这500元可当现金使用,不会出现面额打折的情况。收到这张代金券,徐女士很是开心。可是两个月后,待徐女士再次来到这家服装店,却遇到了让她意想不到的事情。一心以为这500元代金券能当现金用的徐女士,进店后东逛逛西逛逛,终于在店里看到了一件让她心仪的服装。翻牌一看价格是1280元,虽然价格不低,可是徐女士手里还有张代金券,衣服试过之后,准备付账的时候,徐女士拿出这张500元代金券,却被商家拒绝。
“我付账的时候,拿出500元代金券,商家一算这成本,就有些慌了,一看这用了代金券的衣服才不到八百块钱,商家立马改变了当初的说法,称这件衣服不能使用代金券支付。”当初店员一口承诺可以充当现金使用的代金券被商家给出了这样一个理由,无论如何,徐女士还是觉得有些接受不了。本以为只有这件衣服不能享受优惠,徐女士又试了店内三四件衣服,都被商家告知不能享受使用代金券的优惠。
店长告诉记者,可以享受使用代金券的服装,基本都在3000元以上,如此一来,徐女士更是郁闷。气愤的徐女士找到当初送给自己代金券的店员,店员对于当初给徐女士的承诺竟然矢口否认,郁闷的徐女士实在气不过,决定扔掉代金券,并表示以后也不会再来光顾该店了。 (记者 董艳)