第13版:读枣庄民生
  
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2015年3月3日 星期
团购信息标注不全
顾客宾馆住宿被忽悠


团购的出现不仅方便了大家的生活,更是给广大消费者带来了实惠。可近日家住薛城区富田小区的小纪,却因为团购而惹了一肚子的气,究其根本,乃是团购信息与店内信息不相符所致。

据了解,前几日小纪的大学同学小种来薛城找他玩,转眼间几天的时间过去了,小种也要离开薛城返回家中。由于购买的火车票是夜里十一点钟发车,所以小种在晚上吃完晚餐后便没有地方可去,小纪为了方便小种晚上乘坐火车,特意在离火车站不远的地方团购了一家酒店的钟点房。“由于还有几个小时的时间,所以选择钟点房比较实惠。”小纪说。

而当小纪和小种两人赶到酒店时,却并没有想象中的那么顺利。“什么?为什么不能使用团购?”当酒店工作人员对小纪说出不能使用团购时,小纪发出了惊呼声。在工作人员的解释下,小纪才明白了事情的来龙去脉。“酒店方面说这种团购平时是可以使用的,但是到了晚上9点半以后就不可以用了,可是我找遍了团购里面所写的信息,并没有提到晚上9点半以后不可以使用,如果我看到了这样的信息,那我肯定不会选择这里的。”对于小纪的责问,酒店工作人员早已见怪不怪,并表示这是店内的规定,他们也无权改变。

小纪与对方争执了一段时间后愤然离去,他认为无论是什么原因造成了这种情况的发生,商家都有着不可推卸的责任。“团购信息与店内信息不符,这种情况与欺骗消费者无异,无论如何,消费者在消费前有知情权。”小纪生气地说。

(记者 寇光)


  
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