枣庄新闻网网友： 根据《枣庄市住宅物业服务收费管理实施办法》第六条（九）住宅小区内供水、供电、供气、供热、通信、有线电视、宽带数据传输及变电、二次供水、换热、燃气调压等设施设备，不属于物业管理区域内共用设施设备； 供水二次加压设备运行电费由供水单位承担，不得列入物业服务成本。然而物业公司私自收取自来水二次加压费用，业主们不能自己去自来水公司交费用，请相关单位协调解决，保护本小区居民的基本利益。

回复（枣庄市供水总公司）：您好，因我市未出台关于二次供水相关政策，现各住宅小区内二次加压设施为开发企业建设、运营、维护。我公司将在相关政策出台后及时开展相关供水业务。如有其它关于二次供水相关事项，请拨打我公司二次供水办公室电话：3326515。