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2015年1月26日 星期

派件员送错快件 张女士主动返还


1月20日,由于派件员送错了,张女士收了一份不属于她的快件。在发现弄错之后,第二天,张女士及时将快件交还给了派件员。

张女士住在市中区馨苑小区。由于女儿经常网购,所以当女儿不在家时,张女士常常帮女儿代收网购快件。1月20日中午,张女士独自在家里看电视。这时,她听到楼下有人在喊,“101有人吗?”由于自己住在101,张女士对这个数字十分敏感,她听到后便立刻回了句“有人”。楼下又喊了句“出来拿下快件”。“我想着,可能又是我女儿的快件到了吧,便下楼去取了快件回来。”张女士说,“我拿的时候还在纳闷,平时快件送到的时候,不都要先打电话通知的吗,今天怎么直接就在楼下喊了呢?”

当日下午,女儿下班回到家,张女士便告诉她今天收到了快件。“女儿先是像平常一样答应了一声,然后便在嘀咕最近没买什么东西啊。”张女士说,“女儿刚想拆包装,忽然发现收件人的姓名不是她,也不是她认识的人。她把快件拿给我看,我也不认识这个收件人,只是楼牌号和门牌号都是我家。这时我便有些纳闷了,心想这到底是怎么回事。当我再仔细地看快件上的字时,才发现上面写着3单元101。如果是3单元的话,门牌号就应该是501或者是601,这上面的地址显然是写错了。”张女士按照快件上的收件人电话打了过去,可是却无人接听。张女士这才明白,派件员之所以在楼下喊,就是因为当时拨打电话时无人接听。

联系不上收件人,张女士只好等第二天再想办法。1月21日中午,张女士想着将这份送错的快件送到附近的快递公司网点时,在楼下恰好遇到该快递公司的派件员,她认出其便是昨天来送快件的那个人。

张女士向派件员讲清了事情的原委,派件员对张女士表示感谢后收下了快件。好在当派件员再次拨打快件上的收件人电话时,终于有人接听了,快件终于送到了收件人的手中。

(记者 杨晓斐)


  
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