近日，家住市中区朝阳花园的王女士接到一个电话，电话中对方自称是中国人民银行征信客服中心，主动提出为王女士提升30%的信用卡额度，并说出了王女士的地址信息。

除此之外，对方还告诉王女士，她非常幸运，除了信用卡额度可以提升，还免费获得了价值968元的大礼包。

“电话中客服人员对我说，他们那边正在做一个回馈新老客户的活动，为了让市民更好地体验信用卡业务，现在免费抽取2000名幸运观众，免费赠送价值968元的大礼包。我问了问礼包的内容，有最新的3D电视信号接收器、3D眼镜，还有一个太阳能充电宝。”王女士说，“说实话，我是一个有便宜不赚就觉得吃亏了的人，听到这么多奖品，再加上我最近一直想买一个移动电源，所以就心动了。但是当时我正在和朋友一起玩桌游，接电话时好多朋友都在旁边，就开了免提，幸亏是让朋友听见了，不然这次我就上当了。”

“朋友们说让我当心，他们感觉这是一个诈骗电话。朋友记下来电号码，发现这个客服是一个移动电话，而且1851104****是北京的号码，而客服人员问我办的是不是上海浦发银行的信用卡，要提升额度的信用卡也是上海浦发银行的。虽然我申请了浦发的银行卡，但是根本就没通过审核，没有领到浦发的信用卡。此时我才发现是遇到了骗子，就留了个心眼儿，给这段通话录了音，并拒绝接收大礼包。”王女士如是说。

为了进一步了解情况，王女士开始对客服进行反问，这才发现客服的话都是驴唇不对马嘴。开始说是银行回馈新老用户，问王女士地址是不是还是原来申请信用卡所填的地址，王女士假称记不清楚以前填写的地址了，让客服重新报一遍。客服磕磕巴巴报出的地址竟然是“中区市中区文化路”，“我朋友告诉我应该是看到了某个淘宝的快递单，没看清楚就说错了。我问她为何上海浦发银行要用北京的手机号拨打，她说是北京总部，后来又说是中国人民银行征信客服中心。后来我问她中国人民银行征信客服中心为何要帮上海浦发银行申请额度，她便挂了电话。”

可是令王女士郁闷的是，接到诈骗电话几天后，一份货到付款的快递就寄到了王女士的手中。拆开快递，王女士发现正是之前电话中所描述的大礼包。“为什么我拒绝了这个诈骗电话，他们还是给我寄来了这份货到付款的快递呢？”王女士不解。

根据王女士所遭遇的情况，记者咨询了民警。民警表示，货到付款是令消费者放心的购物方式，但有骗子利用这种方式屡屡行骗。在这类诈骗案件中，骗子利用受害人贪图小便宜的心理借机行骗。而通过正规快递公司途径投送，使诈骗手段更隐蔽，具有更大的迷惑性。对于收到中奖包裹的市民要特别注意，尤其是货到付款的快递，要注意查看包裹上的寄件地址，应当着快递人员的面打开包裹检验；对已上当受骗的，应及时报警。

除此之外，记者在采访时也发现一些市民接到“400”开头的诈骗短信。诈骗短信上说，信用卡年底要被扣年费，并提供一个联系咨询电话。民警表示，“此类诈骗短信和诈骗电话就是不法分子冒充银行客服致电市民，称可提高信用卡额度，骗取身份证号、信用卡号等信息，或者要求事主登录虚假的所谓的‘银行网站’，诱骗事主填写相关信息，然后要求事主告知手机收到的‘动态测试密码’，实则是信用卡消费支付的验证码，以此骗取事主钱财。接到类似电话或短信的市民可不予理睬，要么挂断，要么报警。遇到不明白的问题可及时拨打银行24小时服务电话核实情况。” （记者 刘一单）