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2015年1月19日 星期

服务员喷嚏不断 顾客用餐很反感


“趁着周末带着家人出去逛逛,再去外面吃些东西,可是让人没想到的是,在吃饭的时候遇到的服务员却是患着感冒给顾客端茶送水,这让我们心里感到一丝不快。”近日,家住市中区的李先生抱怨道。

李先生介绍说,上周末他带着家人出来逛街,逛了一天后,家人说吃些小吃当晚饭,然后回家休息吧。于是李先生一家人就来到振兴路上的一家小吃店。“在点完中意的小吃后,我们边聊边等着小吃上桌,不一会儿一个戴着口罩的服务员端着两碗米线送了过来。在谢过之后,我们没有在意服务员的状态,就埋头吃了起来,然而才刚吃不久,这个服务员又给其他顾客送完食物时,接着转身用手捂着嘴打了两个喷嚏,并听到服务员小声的唠叨,‘感冒几天了,怎么还不好呀’。”李先生说。

“听完服务员的话后,我们才反应过来,原来戴着口罩不是讲究卫生,而是感冒后为了防止传染才戴上的。看着吃了一半的小吃,我们吃也不是,走也不是。这都感冒了,还给顾客上菜,实在是太不应该了。”在用餐过程中,李先生的家人抱怨道。

“可是这服务员却没有任何顾虑,还是该收拾桌子收拾桌子,或是端菜送到顾客面前,还时不时地打着喷嚏。看到这样的服务员,我们没有吃完就急忙走了,虽然感冒不是什么大病,但是作为服务行业,这样服务顾客实在是不负责的行为。”李先生说道。

(记者 李帅)


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