第10版:读枣庄民生
  
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2014年12月31日 星期

老友年末聚会点套餐 饭店食材不够私换菜


临近元旦,市民刘先生特地约了多日未见的几位老同学聚餐。同学相聚的地点选在薛城区光明路上的一家酒店,为了图省事,刘先生特地选了酒店推荐的一个套餐。

“我看套餐中的菜品还是不错的,有我最喜欢吃的对虾,还有另一个同学喜欢吃的梅菜扣肉,还有一个适合女士吃的甜食,正适合我们几位同学的口味。”看酒店推出的套餐菜品比较适合刘先生及其宴请的客人,刘先生便点了这个套餐。

同学均到齐之后,菜品不一会儿也都纷纷上了桌,待所有的菜品上齐之后,刘先生最喜欢吃的对虾没有上来,此时的刘先生才开始注意到,几位同学喜欢吃的菜也都没有上来。发现菜品不对之后,刘先生找到了前台负责人,看刘先生有疑问,前台负责人这才告知刘先生,因为菜品所需的材料不够,所以个别菜品需要调换。此时的刘先生听到前台负责人的说法顿时火气上涨。“菜品所需材料不够?为何刚刚在点菜的过程中没有人告诉我呢?需要调换菜品,为何没有提前通知我?难道顾客没有发现或者不去前台找说法,商家就打算这样一直糊弄下去?”此时的刘先生对于酒店前台负责人给出的回答很是气愤。

更让刘先生感到气愤的是,菜品调换之后,菜品根本没有等价交换。“对虾被调换成了鱼,甜食被调换成了汤,还有一道梅菜扣肉则被调换成了辣椒炒肉,经常在外吃饭的人都知道,这些菜品根本没有等价调换。”刘先生表示,本以为能让同学们吃到可口的饭菜,可谁知却被商家“掉了包”。

“一句简单的材料不够说调换就调换了,商家的这种行为着实让消费者无奈,更让我们感到无法理解。”刘先生说。

(记者 马帅)


  
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