􀴁 戴忠群

现如今，在机关、企事业单位和窗口行业的办公区里面的显要位置都会挂上一个意见箱或者意见簿，目的是广纳民意，为本单位和部门的工作整改作参考，事实证明，这是一种不错的改进作风的形式。但是，这些意见箱、意见簿真正发挥作用的不是很多，把意见箱、意见簿里提的意见认真梳理，作为常态去办的也极少数，意见箱在那里“睡大觉”，变成了摆设。

例如有的单位的意见箱，摆放的位置很显眼，但意见箱上却满灰尘，从上口看去，里面是塞了不少纸，不知是提的意见还是塞进去的一些废纸，而所属单位也未能及时的处理；有的意见箱箱门上连个锁也不挂，打开门一看，里面空荡荡的；有的意见箱原先挂在人来人往的地方，不知什么时候移到隐蔽的地方；有的意见箱已破旧不堪、有些挂的簿纸都变黄了；打开有的意见簿看看，里面倒是写得满满当当，再仔细阅读一下，有棱有角的意见不知让谁给撕了去，光剩下说好听的那几页；有的意见簿写满后拿回去放在办公室的角落里，不去处理，也不送有关人员阅读。

凡此种种现象，可以看出，某些单位的领导心里缺少这一块，对这种面向社会、面向平民百姓直接征求意见，并且是行之有效的渠道不夠关心，可有可无，不大重视。孰不知，群众直接提的那些忠言逆耳、真知灼见的意见和建议是你改进工作的苦口良药。不少意见对工作会有很大的帮助，有些意见和建议是你坐在办公室里想不出来的。

“群众是真正的英雄”这句话千真万确，作为领导干部、部门负责人要珍惜这种“一杆子捅到底”式的提意见方式，让它能充分发挥作用，为繁忙的工作补充难得的“营养”，不能再让那些意见箱、意见簿在那里常年“休假”，要让它发挥该该发挥的作用。