􀴁杨启锋

时下，支付宝交学费的兴起，让大学生们告别了交学费汇款、转账、交现金的“远古时代”，真正驶入了交易的“高速公路”。这种高效、快捷的学费交付方式，不仅提高了高校的财务效率，也给莘莘学子们节约了时间成本，可谓是一举双得。

但是，作为一种新生事物，支付宝交学费功能的推广和应用也让高校和大学生双方遭遇着“天真遇到现实”的尴尬。由于网络本身的潜在安全因素，通过这类支付机构的交易会给学生带来一定的风险。如果有黑客、病毒侵入学生的余额宝卷走资金，那么，谁来为学生的损失买单。可见，资金安全问题是支付机构和高校不能回避的现实问题。当务之急，不仅需要理清支付机构、高校、学生三方交易责任，更要加大安全技术研发和公关力度，不断提高这种交费方式的安全系数。大学生也要增强风险意识，谨慎操作，确保能在安全、稳定、可靠的虚拟环境里支付学费。此外，对于信息闭塞的落后地区和经济贫困家庭的大学生而言，信息技术条件的不足，也让他们对电子交费望而却步。

相比于商品交易，差评退款功能的缺位，也让很多大学生对其“想说爱你不容易”。毋庸讳言，交学费不是大众在传统电商购物中使用的担保平台，只是一个站内缴费平台而已。高校不可能像商家那样，通过差评退款来让学校信誉“冲皇冠”。然而，许多大学生对已差评退款的呼唤，是值得商榷的。教育作为政府提供的公共服务产品完全不同于一般商品，难以运用交易信誉来衡量高校的教学质量。从这个侧面，公众能深刻感受到学生对学校提高服务质量和教学水平的强烈需求，这需要完善大学治理结构，健全由学生作为评价主体的高校办学质量评估体系，构筑开放多元的现代学校制度，进而满足大学生对优质教育的渴求。

总之，高校开通支付宝交学费支付通道需要冷静面对，不可一叶障目。和支付宝合作的高校不能一味省时省事而缺席对学生的服务和指导，应完善支付运作规范，有效规避资金风险，为支付宝交学费的安全可靠“保驾护航”。同时，也要为学生提供多种多样的交费方式，实现他们多元化的支付选择。