选好灯具，预约了一个星期，好不容易等来安装师傅，没想到书房里的三色灯却变成了一色灯。近日，家住市中区的杨女士颇为郁闷。“虽然不影响使用，可是付钱选定的是三变色的灯，安装完毕后一看，怎么开关都只有一种颜色。心里不是很舒服。”

原来，杨女士为了上班方便，便和家人商量着在新城购买了一套房子，为了能够早日住进去，杨女士在拿到钥匙后就开始找人装修，在最后一步把灯具安装完毕，就算是大功告成了，在等着散散气味后，就打算搬家入住。可是在最后安装灯具时出现了小问题。

发现这一问题后，在安装师傅的见证下，杨女士随后拨打了灯具店老板的电话，在告知这一情况后，灯具店老板说在把灯具拿到顾客家中安装前，都是在店里通电试过的，应该没有问题。在通过安装师傅的诉说后，灯具店老板随后承诺很快派人去给更换。

在得到灯具店老板承诺后，杨女士想着反正这两天也不打算搬家，即使搬家也不影响使用，当时选择三变色灯的目的就是其中有保护眼睛的灯光。可是现在三变色变成一种颜色，还不是保护眼睛的暖色，是一种冷色调的灯光效果，既然老板承诺更换了，便耐心等着吧。

可是让杨女士没想到的是，就这样的承诺却一直没兑现，问及原因是去新城区干活的师傅少，没办法为了换一个灯具派一个师傅去新城一趟，这个原因让杨女士很是恼火，但是考虑到做生意都不容易，也没有强行要求必须立刻更换，可是这一拖就是近一个月的时间。

“前两天终于找人帮我更换完了，虽说是更换完了，但是对于店老板的办事效率不敢恭维，希望以后老板承诺的事情能够尽快办到。”杨女士最后说道。

（记者 李帅）