换手机了,不少人把旧手机设置为“恢复出厂设置”,随后系统会提示原有数据已全部清除。是否这样就放心了呢?日前,家住市中区文化二村的宗先生担心废旧手机电池老化会带来安全隐患,于是就将手机卖给了回收商,不料没多久手机信息被不法分子“复活”,给他的生活带来了一连串的麻烦。
▶▶ 旧手机卖后频出状况
宗先生是一名销售人员,因业务关系使用两部手机,一部三星手机和一部酷派手机。因为他的酷派手机已经用了两年多,反应比较慢,于是一个月前把它卖掉了。“旧手机不值钱,就卖了一百来块钱,卖完就没有再放在心上。”宗先生说,老手机卡他并没有丢弃,直接放在了双卡双待的三星手机里面继续使用。
没多久,宗先生的手机就出现了一些状况,但这些状况并没有引起宗先生的警觉,“最近老手机卡突然不能打电话了,当时我第一反应是可能欠费了,虽然当时还没到约定的缴费时限。”宗先生说,他到营业厅缴纳了100元话费,就没再过问手机余额的事情。可没过几天,宗先生手机又出现了问题,“手机显示没有信号,关机重启还是一样,我换了同事的卡就可以正常使用。”此时的宗先生才意识到是否应该到营业厅询问一下。
不料,公司派遣宗先生到济南出差,这件事情便因此搁置了下来。直到有一天,宗先生收到了一条足以让他惊魂的短信,才引起了他的重视,“尊敬的用户您好,你尾号为6xxx的银行卡消费1200元,如有疑问请拨打银行客服电话……”正在家看电视的宗先生瞬间懵了。
▶▶ 手机卡被补办 麻烦接踵而至
在询问了家人是否有持卡消费的情况后,宗先生隐约觉得事情并没有自己想象的那么简单,“之前出现过手机没有信号的情况,实验了几次只要把老手机卡换掉,信号就可以恢复正常。”难道真的是手机卡的问题吗?宗先生立刻前往营业厅询问原因。后来,营业厅的工作人员仔细查询了一下,发现宗先生的手机卡于6月2日在常州一家营业厅办理了补卡手续。
“这不可能,我这段时间根本就没去过常州 ,更没有补办过手机卡。”宗先生仔细回忆了一下,其间曾经去过济南,但身份证一直都带在身上。但令宗先生不解的是,如果被人冒名补卡,手头上这张原卡应该立即作废才对,为什么还能使用呢?
对此,营业厅工作人员私下告诉宗先生,“客户要求补卡时,工作人员一般要求提供本人的身份证即可。”这种情况下,对方如果是根据掌握的信息制作假冒身份证就可以轻松补办到别人的卡。对于为何会出现还能正常使用的情况,该工作人员表示不太清楚,但是宗先生的情况他们会跟踪调查并给出合理解释。
宗先生告诉记者,自己的多张银行卡都与这个手机号绑定,这几年的业务往来都是通过这个手机号联系,这些重要的信息随时都有可能落在那个冒名补卡人的手里,担心个人信息泄露的宗先生到公安机关报了案。
▶▶ 数据恢复软件种类繁多
后经警方初步调查,宗先生获悉原来是被不法分子“复活”了旧手机的信息,出卖了自己。废旧手机一经丢弃或回收,手机就会被“有心人”盯上,一般手机会拆取零件再次利用,智能手机则被不法分子利用窃取其中数据信息。
“卖掉的手机里除了存有我的工作资料、备忘录外,还有银行、微博、微信、淘宝、支付宝等账号。听说即使将手机存储卡进行格式化也可以恢复删除的信息。”为此,宗先生整日生活在惶恐之中,他告诉记者自己能做的就是挂失和注销账号。
近日,记者走访了市中区解放路、龙头路和青檀路几处集中的废旧手机回收点。在采访中发现,多数回收废旧手机的商家表示,个人想恢复手机的数据,他们并不能提供此项服务,“电话号码、短信大部分都存在手机卡上,手机上存储的内容有限,你要真想恢复,可以到网上买个设备。”数据恢复的工作人员介绍说。
随后,记者登录淘宝网,搜索发现手机数据恢复包括短信恢复、照片恢复等多种恢复形式,恢复方式有软件和远程服务,价格也在十几元到百元不等。其实,无论使用何种方式,毫无疑问的一点是,私人信息一旦泄露,将会对机主造成不小的安全隐患。
为此,专业人士提醒有意转卖旧手机的市民,除了删除信息、恢复出厂设置之外,可以在手机中反复多次存储、删除一些较大的软件、图片等无用信息,从而覆盖原有的资料,防止数据被恢复。
(记者 王晨曦)