家住市中区明华园小区的张小姐和武先生即将举办婚礼,婚纱照当然少不了。张小姐为了能够拍出一套“无与伦比”又有纪念意义的婚纱照,特意通过网络选择了济南一家婚纱摄影机构,原本以为可以开开心心、顺顺利利的获得精美的婚纱照,没想到却拍出了不少麻烦。
张小姐和武先生的婚礼日期定在十月,张小姐考虑到了临近婚礼前再拍婚纱照天气会很热,时间也会很紧张,而且现在初夏季节,气温适宜,各种花也正在盛开,因此她和老公商量提前拍婚纱照。两人商量好要拍婚照以后,也在本市几家婚纱影楼看了看,但张小姐总觉得不是很满意。后来听朋友说可以去周边的大城市去拍,那里的风格肯定会更多。张小姐感觉大城市的摄影风格肯定更多,而且她和张先生可以顺便出去买点东西,玩一圈,于是就通过网络选定了一家济南婚纱摄影机构青岛分支的影楼拍摄他们的婚纱照。
张小姐先通过网络和影楼的客服人员了解情况,不到五千元的价格也不比本地的高出多少,而且客服人员的态度让张小姐很满意。通过银行转账交了定金后,张小姐便和武先生一起开车到了青岛。当千辛万苦找到这家影楼以后,他们的“麻烦”也开始了。拍婚纱照之前,影楼的工作人员建议他们多花一千元钱,对原本婚纱照的套系进行“升级”,因为这样才可以使用首席的摄影师和化妆师,而且可以挑选比较新的婚纱进行拍摄。张小姐考虑一辈子就这一次,只要能拍出满意的照片,多花点钱也是值得的。因此在交了六千元钱全款以后,终于比较顺利的拍完了他们的婚纱照,但是麻烦事并没有停止。
拍完婚纱照一周以后,客服人员通知张小姐挑选照片。但是因为按照影楼的规定,客人的底片不可以全部给客人,因此不能够通过网络全部传给张小姐,只能是张小姐再亲自去一次。因为武先生工作比较忙,张小姐只能选择周末,自己坐火车去青岛挑选照片。在挑选照片的时候,张小姐又花了近一千元钱另外多选了一些照片。
前几日,到了约定取婚纱照的日子,张小姐以为可以安心在家就可以收到婚纱照,因为影楼事先答应过会提供邮寄服务。但是客服人员却告诉她,费用需要张小姐出,而且她们影楼也不能保证婚纱照在邮寄过程中的安全问题。“拍婚纱照之前什么都答应你,付完钱了就什么都不负责了。”这让张小姐以及武先生感到非常恼火。
最后武先生找到了自己在青岛的朋友,请他帮忙取了照片,然后又小心地包裹好后,才通过物流寄到了张小姐的家中。“当时真是一时冲动,才选了外地的影楼,这来来回回多花了那么多钱,还很麻烦,因为这件事,我男朋友跟我抱怨好几次了。”张小姐无奈地说。 (记者 杨舒)