■ 记者 焦兴田 摄影报道

“我把自己刚买半年的帝豪车，砸了，你们记者能来报道报道吗？”4月13日，市民孟先生给记者打来电话说。怎么刚买半年的车，就砸了呢？这是什么原因呢？

“车刚买半年，因为第二次保养没能在帝豪4S店做，这次方向盘的一个件坏了，要收300块钱，他们还说，从此以后，整车都不保修了。这是什么道理，也太霸道了。”13日下午，在光明大道张范汽车城帝豪汽车4S店门前的道路上，等候在此的孟先生仍然愤愤不平，“买车的时候，说的比唱的都好听，该维修了，这事儿那事儿。大不了，我把车砸了，不要了。”

在孟先生的身边，一辆头朝东停放的黑色帝豪汽车，前面的挡风玻璃、一侧面的玻璃以及后车窗的玻璃都已经被砸坏，车身以及地面上散落着碎玻璃。

据了解，被砸的车辆是孟先生于2013年10月一次性付全款购买的，至今才半年有余。按照4S店的规定，车辆跑到5000公里时，孟先生按时到4S店进行了一次保养。该第二次保养时，孟先生因为开车出差在外，就没能及时到4S店来保养。

“有这个事，可能是销售员解释有问题，当时，我们就追上孟先生，答应免费给他换件，也答应他按照相关规定免费保修，但孟先生仍然砸了车。”帝豪4S店的车间主管许先生向记者解释说。许先生还说，此后他们也给孟先生打电话，想进行沟通处理，但孟先生就是不接电话。之后我们还给孟先生的朋友打过电话，希望他能做做孟先生的工作，但都没有达到效果。

“我们希望和孟先生进行沟通，坐下来谈一谈。我们是做服务的，客户第一肯定是我们工作的宗旨，孟先生不接电话，不沟通，我们想处理也没有办法。”采访最后，许主管仍然希望通过沟通协商把问题解决掉。