家住薛城区富贵园小区的小张在薛城区一家机关单位工作，因家里网络出故障，遂到家附近的一网吧加班赶写一份重要的文件。没想到网吧里的电脑突遇故障，重启后自己辛苦整理了两个多小时的文件资料全部丢失，而且无法恢复，这让小张十分窝火。

4月7日晚上，小张在网吧里“奋战”了两个多小时，在网上搜集整理了很多资料，一份很重要的文件才初见雏形。在最后即将收尾的时候，电脑屏幕突然变成蓝色，小张赶紧找到网吧的网管，希望网管能够解决问题，但是网管告诉小张：只能重启。当小张重启了电脑以后发现自己原本整理好的文件和资料全部没有了。网管解释道：为了安全、不感染病毒，网吧里的电脑都装有还原系统的保护软件，只要重启就不会留下上次使用时留下的痕迹，所以小张的那些资料也都全部没有了，也无法找回。听到网管的解释后小张冒了一身的冷汗，又急又气地说：“那可是我整理了一晚上的资料。”“真的没有办法”网管无奈的回应。

因为家里的电脑网络出现故障，小张只能硬着头皮继续在网吧赶写资料。在网管的建议下，小张把所用的资料全部复制到自己的邮箱里，并以邮件的形式编写文件，因为邮箱每隔几分钟就会自动保存文件草稿，即使电脑出现故障，写过的文字资料也会被安全地保存在草稿箱里。由于有了第一次的经验，小张只用了一个小时就重新整理完成了所有文件。其间，电脑又一次出现故障，但是重启后小张很轻松的就在自己的邮箱里找到了写过的资料。

“我经常要到网吧加班赶写资料，但还是第一次遇见这种情况，虽然多花了一个多小时，但也算是多学了点电脑知识，下次不会再犯这样的错误了。”小张说。 （记者 杨舒）