晚报讯 （记者 邵士营 实习生 孙雯 侯若岑）近日，市中警方收到了一位女士送来的锦旗，旗上写着“怀爱民之心，办利民之事”几个大字。据了解，这位女士叫赵莉，结婚20多年来至今没有户口，由于她父母家路途遥远，近日准备坐火车回去看望父母，可没有身份证无法买火车票，这让她发了愁。

20多年前，赵莉从云南嫁到了市中区齐村镇凤凰村，今年47岁的赵莉原籍云南，是哈尼族人，自1988年结婚后，就没回过家看望父母。太久没见过亲人的她决定无论如何今年都要回去看看父母，正巧，这时她接到了父母打来的电话，说她弟弟身体不好，让赵莉能早点回家乡看望弟弟。

就在赵莉急匆匆地去买车票时，却发现她没法买票，因为她没有身份证，这可急坏了赵莉。于是赵莉想把身份证赶快给办出来，回到家发现难题来了，办身份证必须要有户口本相关的手续才可以，而赵莉一直没有把户口从云南迁过来。派出所民警得知赵莉的情况后，立刻走访了凤凰村了解到赵莉的情况属实后，民警主动请示上级领导，多方收集相关证明材料，为赵莉补录了户口，解决了赵莉的实际困难。拿到身份证后，赵莉激动地拉住民警的手说：“太感谢你们了。”