近日，在市内某中学上学的小张遇到了件烦心事儿，由于期末考试成绩比较理想，家里人奖励了他一部iPhone手机当新年礼物，不过让他郁闷的事情也随之而来。

小张说道：“之前用的是小米手机，现在用iPhone手机感觉很多功能都不一样，没想到iPhone手机还需要注册ID，也不知道为什么，我自己没有注册成功。于是我就去运营商那想请工作人员帮我注册，但是工作人员说必需得去找iPhone手机枣庄售后服务点注册。而当我来到iPhone手机枣庄售后服务点时，那里的工作人员表示这个不属于他们服务的范围，他们只提供手机本身的硬件服务。”

后来，小张的朋友帮他注册成功，朋友表示，由于Apple ID的注册需要填写安全提示问题、出生日期、姓名以及银行卡号等个人资料，最后还需要验证个人电子邮件地址，若是其他人知道这些信息后，可以在机主不知道的情况下擅用机主的信息，存安全隐患，所以一般人不愿意帮忙注册，以免出现问题的时候百口莫辩。但是售后服务点就算只提供硬件售后服务，也应告知用户注册ID的方法。 （特约记者 张敬宇）