“前几天朋友请吃自助餐,席间看到的是无处不在的浪费。不过,哪里的自助餐都无法躲开这个问题,大概老板觉得反正都是赚,就是赚多赚少的事,所以也没用心去想对策吧。”滕州市民王先生说。也有不少餐厅贴出了“节约光荣,浪费可耻”的标语,但对大多数就餐者来说只是形同虚设。“从餐具类着手,小巧一点的食品容器,不准备托盘,迫使顾客多走少拿;在餐厅的视野范围内,多一些温馨提示;用餐后盘中若无剩余即可领取本餐厅赠送的一份小礼物。”市民李女士给出了不少好建议。
在鲁南美食城某自助烧烤店内,记者一进门就看到了“盘无剩餐,有礼相送,珍惜资源”的提示字样。在每张餐桌的一角,都张贴着一个小巧的活动图标。写有“为鼓励顾客珍惜我们身边的资源,如果您能将所盛取的食品全部用完,盘中没有剩餐,我们便会赠送您一份小礼品。”该餐厅相关负责人告诉记者,“去年推出了‘盘无剩餐,有礼相送’的活动后,就餐浪费现象少了不少,每天都有一些顾客可以拿到奖品。”但同时记者也看到,该家自助餐厅用于盛取食品的托盘过大,很多就餐者都是盛满一盘,食物凉的快,很容易造成浪费。在记者就餐旁边的一张桌子上,3个女孩每人都盛了满满两大盘食物,匆匆吃过之后离开,盘子里的烤肉、点心等都有或多或少的剩余,还有一个水果只吃了一口。
记者又来到位于步行街的某自助火锅店内,店家在前台明确提示了“大家剩下的食物不要超过300克,否则罚款”,可还是有顾客在吃完后剩下一片狼藉。更有甚者索性将剩下的食物一股脑地倒进火锅中,搞了个表面“干净”!对此,该自助火锅店的负责人对记者说道: “原则上,我们不可能因为顾客的浪费行为去‘处罚’顾客。因为节约的习惯只能是依据顾客本身的素质来决定,而且顾客的一些饮食习惯和素质是不可能一下子就能扭转过来的。我们能做的也只能是,让服务员给予其一些善意的提醒。”
12315的工作人员告诉记者,目前没有关于自助餐“罚款”的规定,“我们并不提倡罚款,商家和消费者以沟通协商为主,商家最好在醒目的位置张贴公告、标语加以提示,提醒消费者不要浪费。”
(特约记者 杨琳 程明义)