滕州市民赵先生一般都会在晨练后吃早点,尤其在冬季,吃完以后身上暖暖的很舒服。但是有一天,他却遇到一件让他气愤不已的事情。1月3日,赵先生向记者反映,他晨练完以后去一家包子铺吃包子,而包子却都变成了“馒头”。
赵先生说:“1月2日早晨,我和平时一样锻炼完身体去吃早饭,要了一碗小米粥和五个包子。包子上来后我咬了一口,没咬到馅,又咬了一口馅还是没有。后来我又吃了剩下的四个包子,全部都是这样的。我当时很诧异,怎么可以这样呢!”“后来我去找老板讨个说法,老板却说:‘我家的包子一直都是这样的,你不喜欢以后可以不来,而且你把包子都吃完了,我是不可能退给你钱的。’老板的态度非常不好,但是早晨我不想生气,于是就自认倒霉了,以后我绝对不会再去那家店了。”赵先生郁闷地说。
记者随即来到赵先生所说的这家包子铺,却发现来吃早点的人并不在少数。按理说,包子假如基本上都没有馅,那么肯定不会有几个人来此光顾的,但是为什么这家店的顾客却络绎不绝呢?针对这个问题,记者找到了老板。老板非常不好意思地向记者解释道:“我家包子店已经开了十几年了,一般来吃饭的都是些老顾客。包子里面没有馅这件事情确实存在,原因就是当天早晨我的一名员工迟到了,我说了他几句,他便故意少往包子里放馅,想用此方法来影响我生意,现在他已经被我开除了。”当问及为什么对顾客态度如此恶劣时,老板说:“当天向我讨说法的人太多了,我也是一时生气,所以才对顾客态度不好,以后绝对不会这样了。”
(特约记者 金亮)