“气死我了，这家饭店的服务真是差劲，怎么能这么看不起人呢？”这句气愤的话语来自于家住薛城区永福路上的马先生。当然马先生的气愤并不是无缘无故的，而正是因为前几日的遭遇，才有了开头的那些话语。

原来马先生的父亲在高新区某医院住院了，一直在一旁陪护着的马先生这天中午要给老爷子买点饭吃，由于前一天晚上还有剩下的丸子汤，马先生便提着已经变凉了的丸子汤前往饭店加热。“我爹就喜欢吃这个，所以我头天打包回来的，但他的胃口不太好，只能吃热的，而医院又没有厨房，所以只能出来找家饭店给热热。”马先生表示，起初他觉得热个菜而已，没什么大不了的，没想到正是热菜这件小事惹了他一肚子的气。

“刚开始我来到医院门口附近的一家饭店内，由于已经过了吃午饭的时间，店内的客人并不是很多。在问清楚我的来意后，店主是一脸的不愉快，随即便告诉我说热菜要收钱的，我告诉他不过就是放到锅里加点开水什么的，最多也就两分钟的事，怎么还收费呢。”马先生表示，双方为此争论了一会儿，马先生决定愿意出钱，而店主又以忙碌、等待为借口推辞马先生。最后店主询问马先生是否还要炒别的菜，马先生便告诉店主自己本来就打算在这里炒菜的，一听此话马上转变了态度，便对马先生说出了实情。

“主要还是因为嫌麻烦和成本低赚不到钱，要不就帮你热菜了，不过你要在这炒菜就不用分那么细了。”马先生回想起当时店主对他说的话，仍然气愤不已，“炒菜和不炒菜是两种截然不同的态度，而且当时已经过了饭点的时间了，厨师根本就不忙，我说给钱他都不愿意帮我加热。希望商家在对待我们顾客的时候能多一份真诚，少一份利益。”马先生说。

（特约记者 寇光）