李女士最近在薛城刚刚买了套108平米的新房。她开心地拿到了房子钥匙，打算在天变冷前装修完入住。所以在大楼还没有安装好电梯的时候，她就开始找人给17层的新房装修了。谁知这装修过程让李女士十分郁闷。

拖拖拉拉麻烦一堆

李女士讲述，大部分人在铺地砖时是直接让销售地砖的人来负责，一条龙服务。由于她的瓷砖是从亲戚那里买的，得另找人来铺，所以铺每块瓷砖的价格要比市价高一点，她对这个价格表示能够接受。虽然正规装修公司管理严格，运作规范，但是得2万元起价。为了便宜，李女士找来了一支私人装修队。可谁知，装修队还带了个小孩子过来。“这下可好了，他们给我铺着地砖，我还要帮他们看孩子。电梯没修好，电梯门临时用了个木板简单地一挡，我还得提防着孩子掉下去。”李女士说，“因为我不是天天去监督着他们，他们就三天打鱼两天晒网的，不过来干活。有时我过去看时，新家里却没人。我给他们打电话，他们就讲出各种理由，然后答应待会赶过来，结果每次都是一整天都没有来。我猜由于现在是装修旺季，他们应该是同时承接着好几份活。就这样，本来一周能干完的活，他们干了半个月。要是正规的装修公司干活的话，晚一天完成都是要赔钱的。”

结账时漫天要价

“装修队干完活之后，给我打电话谈结工钱的事，说他们家里出事，急需用钱什么的。我当时就纳闷了，结工钱就结工钱呗，哪还需要这么多理由。”李女士说，随后装修队告诉她铺地砖的工钱为7300多元，“他们还很大方地说，就算我7200元吧，那100多块钱不要了。但是我自己心里盘算着不应该这么多啊，就要求他们给我拉出张清单来，当时他们就拒绝了。”由于李女士一直没有结账，几天后，装修队通过短信把清单发给了李女士。“他们给我发过来的清单中，小地砖的数量为10箱零15块。可是我小地砖一共就买了10箱，怎么可能多出15块来？并且我清楚地记得，铺完地砖后，窗台上还剩有一箱半的瓷砖。我问他们怎么回事时，他们便改口说是10箱剩15块。可是就算如此，账还是对不上，价钱还是高出很多。”在铺瓷砖时，除了地砖之外，还有腰线、踢脚线、导角等。“在铺瓷砖之前，我们说好了腰线为20块钱一米，结账时却成了22块钱一米，由于之前只是口头说的，没有书面凭证，我也没办法找他们理论。而踢脚线和导角等的价格事先没有提到，在结账时的价格都高于我打听到的市价。怪不得他们要钱的时候给我说那么多理由，就是怕我和他们细细算账。”李女士气愤地说。

装修后遗症严重

不仅是李女士，同在装修的李女士的邻居也面对着一堆装修带来的麻烦。同样面积的房间，同样大小的地砖，李女士家用了110块，而邻居家却用了130块。这就意味着，邻居家有20块地砖被损坏了。“我从他们家门口经过时，看到他们门口堆了一摞废砖。这样的一块砖是60元，20块就是1200元。但他们找的装修队却拒绝赔偿地砖的钱。”李女士说，“我家没有给装修队结账，他们家也在拖着不结，就是希望能有个让我们满意的解决办法。现在我不图便宜，只图不受骗就可以了。”

装修遇到麻烦的还不止李女士和她邻居，很多人在装修时都很窝火。已经住进新房多年的张女士提到当初的装修，也是一肚子气：“当时还是我老公专门找的熟人来装修的。铺的地砖有很多块下面都是空的，踩起来嘎吱嘎吱响，门和壁橱才用不到一年就开始掉皮，弄得非常难看。更严重的是，壁橱的门现在都关不上了，抽屉也很难拉，一拉还容易错位。我串门的时候看到别人家装修的多年以后还是很结实、好用，就一肚子火，真是熟人坑熟人啊，有火也只能压下去。”记者在此提醒市民，在装修之前最好调查清各种项目的市价，并与装修队事先定好价格，形成书面的字据。结账时，核对装修清单与书面字据。当双方出现纠纷时，建议找有关仲裁单位协助协商。

（特约记者 杨晓斐

实习生 金亮）