晚报讯（特约记者 张敬宇 通讯员 董新）近日，在苏州工作的枣庄人陈先生遇到了件麻烦事儿，为此，他不得不请假重返枣庄。

陈先生介绍说：“之前我的从业资格证是由枣庄相关单位签发的，然而我现在在苏州当司机，为了方便参加每年证件的年审，我想把档案迁至苏州落户，但是没想到的是，虽然档案从枣庄成功迁出去了，但是苏州有关单位的工作人员认为我存在不符合落户规定的情况，所以拒绝了我的落户申请。现在我的档案无处落户，思来想去最后还是得请假回家麻烦老乡了，早知今日悔不当初把档案迁走，不仅耽误了自己的工作，还给相关部门的工作人员添麻烦了。”

10月22日，陈先生来到枣庄市政务服务中心，在相关窗口请求工作人员尽快将已经迁出的档案重新迁回枣庄。工作人员耐心地向他解释：“按照正常的程序，迁回的档案需进行重新审核，并且将旧证作废再重开新证，而在此期间该证件无法使用，而且这项业务手续比较复杂。”听到这里，陈先生表示，由于他仅从公司请假一周回来办理业务，如果耽误时间过长，将会影响他的正常工作，并且还有可能受到公司领导的责罚。工作人员了解到这一情况后表示理解，并主动联系负责档案的科室，说明实际情况。在一番沟通之后，工作人员表示同意窗口“特事特办”的要求，尽快为陈先生迁回档案。

23日下午，该窗口工作人员从相关科室拿到为陈先生办理好的新证件后，打电话叫来了陈先生。陈先生握着崭新的证件感慨地说道：“俗话说：‘外地千好万好不如家乡好’，今天我终于是感受到了，这么复杂的事在家乡仅用了一天时间就顺利解决了，还是咱们枣庄的工作人员知民心啊！”