本报曾在10月9日刊发过《价儿早谈好了,我凭啥多交钱》的文章,市民朱先生阅读后,对商家的做法很是气愤,与此同时,他也向记者讲述了自己的遭遇:“本来提前说好的迎亲车队中是一辆宝马车打头,可婚礼当天头车迟迟不来,没有办法,我只好坐进了帕萨特去接新娘,看着迎亲的车队我都无语了。”
宝马变成帕萨特
准新人们为了讨个好彩头,结婚真是下了血本。奔驰、宝马等豪车都不乏在婚礼上出现。虽然这些豪车的价格贵得让人“咂舌”,但其服务质量却让人不敢恭维。朱先生称,结婚之前他预订的头车是宝马,可婚礼那天他是坐着帕萨特去接的新娘,给他增添了不少烦恼。
朱先生说:“我的婚礼是10月1日,对于很多新人来说,这可是个‘好日子’,之所以会选择这天结婚就是想图个顺当,可婚礼还没开始麻烦就来了。为了让婚礼显得气派些,我特意花了1280元租了一辆白色宝马车当迎亲车队的头车。可婚礼当天,宝马车迟迟不来,怕误了好时辰,我不得不坐着帕萨特接亲。新娘子的家人早就听说头车是宝马,没想到接亲的竟是帕萨特,他们觉得很没面子。每每说到这事儿,妻子就气不打一处来,认为我骗了她,后来我听说宝马临时被别人高价‘挖’走了。说好的事儿,咋说变就变呢?那还付定金干什么?” 市民朱先生说起接亲时的遭遇仍气愤不已。
进入十月份,婚车租赁市场迎来了大好时光,不仅车队的“出场费”跟着上涨,有的甚至“坐地起价”,明明定好的价格,等到要接新娘的时候却要涨价,弄得新人手足无措。记者了解到,迟到早退、以次充好、随便涨价的现象在婚庆租车市场已经屡见不鲜。
婚礼扎堆 婚车临时大提价
十月正是结婚的高峰月,不少准新人会提前半年预订婚车。婚车队里一般由头车和跟车组成,头车往往是由最出彩的车充当,后面的跟车则多数选用一样的车型与颜色。
“一般来说,五月和十月婚车的租赁价格会上涨200—400元左右。一辆宝马车平时的租赁价格是800元左右,但是到了‘十一’,会涨到1200元以上。另外,婚车的价格也会根据时间的不同来定价,按照市民的习惯,一般选择8︰58和10︰58这两个时间的价格会贵些,其它时间段会便宜点,上午会比下午贵些,‘大日子’的具体价格要等婚礼前的一个星期才能确定。”我市某婚庆公司的工作人员介绍。
“目前我市婚车市场存在的问题不止随便迟到、价格没谱,一些婚庆公司临时换车型、改变车辆颜色,也让新人计划的‘豪华’车队出现不和谐。其中,最普遍的招数就是用低档车冒充高档车,婚礼当天事儿一多,许多新人都没时间留意。另外,现在的婚车多是挂靠在婚庆公司名下的私家车,婚庆公司有活儿了,就临时组个车队,没有统一管理,自然容易出现问题。”一知情人透露。
婚庆公司违规 消费者可投诉
那么,婚庆公司临时换车、临时涨价是否被允许呢?记者致电市物价局,物价局的工作人员表示,现在在市场经济体制下,对一些行业的价格限制已放开。这些行业都是随着市场的竞争,以及社会供求关系来调整自身的价格,商家有自主定价的权利,法律上也没有规定不让商家涨价。工作人员建议,如果消费者对价格不满意,可以通过双方协商进行解决。我市消费者协会的工作人员则表示,婚庆公司临时换车的行为是违规的,这样的投诉倒是不多,但确实存在,消费者有权利对消费过程中出现的不满情况进行投诉。 (记者 张莉萍)