第09版:读枣庄热线
  
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2013年8月29日 星期

家中墙壁现多处细裂痕
业主担心望修补

晚报讯 (记者 马高超)近日,家住市中区百合家园小区的吕先生拨打本报热线,反映家中墙体开裂的问题,物业虽已同意对此进行修复,但如今已过去两个月了,仍未对该问题进行处理。接到反映后,记者于26日赶到吕先生家中了解情况。

当日晚19时,记者赶到了该小区1号楼6楼的吕先生家中,根据他的指引,记者在其家中客厅的天花板上看到,大灯旁环绕着近十余条程度不同的裂纹,其中程度较深的,明显地便可看到一条裂缝,浅一些的也可用肉眼分辨,绝大多数裂纹的长度均在1米以上。在卧室内的床边,也有一条裂纹。

吕先生告诉记者:“这些裂缝是两个多月前发现的,刚开始只有两三条裂缝,但没想到现在越来越多。发现裂缝后我们便就此问题联系了小区物业,物业当时也承认,裂纹是房屋质量问题所致,并承诺会对其进行修补。吕先生接着说道:“当时物业也并未说明天花板有裂纹的原因,简单的处理下表面,还不知能不能根本的解决问题。”

就在与吕先生谈话期间,记者又在客厅沙发的后面发现了一条自上而下的裂纹,一直延伸到地板的下面,见此情况,吕先生的爱人惊呼道:“前两天大扫除的时候还未发现此条裂缝,怎么两三天的时间,此处又多了一条裂缝呢。看来这两天没事儿的时候还真得细心再找找,看看其他地方还有没有未发现的裂纹。这时,一旁的吕先生也叹了口气,说道:“当初物业说给我们家修补的时候,我坚持在修补过程中尽量用一样的漆,因家中有嗷嗷待哺的孩子,所以希望他们能尽快完成修补工作。可在协商过程中,一边的工作人员只负责抹上胶,另一边则负责喷漆,两边的工程迟迟无法同步进行,所以就这样一直耽搁了两个多月。”

对此问题,记者采访了小区物业,相关负责人首先表示确实存在这个问题,作为小区的前期物业,他们就此问题多次与开发商进行了交涉,其间相关维修人员也上门进行过处理,但因前期双方沟通的工作没有到位,所以此事情一直就被耽搁了下来。

随后,物业的负责人还强调,针对该业主所反映的裂纹出现的原因,以及何时能进行修复等相关问题,她也会尽快和该小区的开发商进行协商,争取尽快给业主一个满意的答复。


  
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