连日来的高温天气导致市民饮水量剧增，家住滕州的市民李先生反映，他连续几天拨打送水公司的电话，都没能要到桶装水。记者从某大型纯净水公司获悉，自7月中旬以来，由于市民对桶装水的需求量激增，该桶装水公司平均每天能销售大约5000桶水，销量比6月份翻了一番。与此同时，送水公司送水工却十分短缺。尽管送水公司和各个代销点提高了员工的待遇，也很少有人愿意顶着三十几度的高温，扛着沉重的水桶四处奔走送水，就造成了现在“生意送上门却没法做”的局面。

要水说没有，只能干等着

12日上午11点，李先生拨打了滕州当地一家送水公司的电话，工作人员却回复说没有水，只能等到第二天才能送。李先生听后很纳闷，便询问了原因。“当时工作人员支支吾吾地也没说明白，只是说现在没水，得等。”李先生回忆说。

下午2点，李先生家里的最后一点饮用水耗尽，想到儿子睡醒后需要喝水，他只得用壶烧起了水。可李先生的儿子却因为换了水怎么都不肯喝，吵着要喝桶装水，无论谁哄都不奏效。李先生无奈，只好又拿起手机拨打了送水公司的电话，“这次我用另一个手机号拨了过去，想了解一下送水公司说的情况是否属实。”工作人员在了解李先生居住的位置后，告知李先生现在没有水，当天可能送不了了。

听着儿子在耳边哭闹，李先生立刻烦躁了起来，说：“你们今天必须给我一个说法，为什么没有水，没有水你们还开什么水厂？天热大家都干等着渴死啊？”李先生越说越激动。而工作人员在听完李先生的牢骚后，回复说：“水厂停水停电，没有水，最快明天，请您等一等。如果有水我会尽快安排给您送过去。”李先生听后，只能作罢。

无独有偶，家住市中区金榜家园的张女士日前也遇到了类似的情况。但相比李先生来说，张女士的先见之明显然给自己留了很大的余地，但也险些闹了水荒。据张女士介绍，自己一直喜欢未雨绸缪，“前两天我一看水还剩五分之一，就赶紧打电话要水。”张女士说尽管送水人员满口答应尽快送到，但她凭借以往的经验，每次都是这边水刚喝完没多久，那边新鲜的水就送了上来。

张女士一边心里盘算着送水上门的时间，一边为自己的安排暗自得意。可是到了张女士预想的日期，桶装水并没有如期送来。于是，张女士沉下心来又等了大半天，依然没有任何动静。“当时有点着急了，从来没有出现过这样的情况。眼瞅着家里人要下班了，等着喝水，可是家里一点水都没有。”张女士说。

于是，张女士就拿起电话给送水公司打了过去，仔细询问后得知，前一天一位客户本来订购的是一桶水，可送货上门时又临时增加了一桶水，现在代销点的所有纯净水都已经送光了，正等着公司派送，要想喝上水只能再坚持两个小时。

每天售水300桶 市场很大利润很低

记者就以上的情况，询问了身边的朋友，家住市中区怡华园小区的孔先生表示，送水不及时已经习以为常了，若是哪天能够及时送到，这倒是让他受宠若惊。张先生说：“夏天对水的需求量大，我们家3天一桶水就见底了。”

文苑小区的姜先生表示，几天前家里的纯净水用完了，连续拨打了好几次送水公司的电话，才催来一桶水。后来桶装水喝完了，他再打电话催要的时候，过程又变得更复杂了。其实，姜先生也试着拨打其他供水公司的送水电话，而得到的答复都是“马上就送”。由于天气太热，无奈之下，他只好到超市买回几大瓶矿泉水应急。

14日下午，记者以订水市民的身份拨通一家纯净水公司的送水电话，一名工作人员称，由于订水市民太多，而送水工短缺，很多顾客的水都不能按时送到。从6月份起该公司营业量就开始明显增加，到7月份呈现激增状态，比去年同期增加40%，送水量比6月份增加近3成，就算是一个小的销售网点每天都要送出近200桶水，但往往因为人员短缺，送水成了难题。

随后，记者从文化西路某品牌水代销点了解到，目前正值桶装水的销售旺季，该代销点一天就能销售300桶左右的水，虽然销售量有所提升，但成本也增加了不少，不仅是水电费涨，房租涨，油价涨，利润也就跟着降了。

“市中区销售桶装水的代销点成百家，竞争很大。我们这个水站地理位置还行，但是各种涨价也会给我们增加很大的

压力。”该代销点的工作人员称，扣除房租费、水电费、劳务费，无论是纯净水和矿物质水，每桶只能赚1元钱，市场虽然在不断扩大，但是利润越来越小却是不争的事实。问到油价上涨对他们有无影响时，这名工作人员庆幸地说，“幸亏送水车都是电动车，“要是烧汽油，那就更挣不着钱了。”

据了解，这家代销点的规模虽然不大只有3名工人，但生意很好，每到旺季，人手就会显得有些紧张。“我们经常接到客户抱怨水不能及时送到的电话，但也没办法。”代销点的工作人员也很无奈，“送水的工人一天几乎都在路上，就这样也经常延误送水时间。工人们没有保底工资，送一桶水挣一桶水的钱，不管远近都是这个价钱，很辛苦，但如果再提高他们的工资，代销点就更没有利润，经营也就更困难了。”

宁愿在家待着不挣钱 也不愿爬楼送水挣三千

相比于老板被每天的利润浮动所困扰，送水工则考虑得相对简单些，他们只是期盼每天都能够顺利地将水送到客户手中，然后按时下班，早一点回家休息。“送水累是一方面，有时候客户并不理解你，这也让我感到很委屈。”送水工陆师傅说。

陆师傅介绍，14日下午4点，他去一小区送水，扛了一桶水爬到5楼，结果敲了半天门也无人应答。打电话，对方却说，“刚出门逛街了，忘了订了水了。”陆师傅说，其实这种情况并不少见，一般他们会与客户协商，耐心等待一会儿，但如果时间太长，他们就只能扛起水原路返回，下次再来，以免耽误其他客户用水。“天热，用水量大，我们送水工都懂，你想想，俺在太阳底下也渴啊，天热谁都需要水，有水俺都会去送，但是有时候确实是人手不够，忙不过来。”今年快40岁的陆师傅委婉地说出了自己的委屈。

对于市面上送水工的用工情况，记者随机走访了市中区的几个桶装水代销点了解到，为了招聘员工，很多公司在5月份就打出了招聘广告，6月底更是开始增加一些福利，例如消暑补助、话费补助等。到了7月份销售旺季时，天气炎热，很多员工都选择了辞职，为了留住员工，公司会提高送水工的送水提成，同时增加更多的福利补助，以提高员工的积极性。

“现在加钱也请不到人，天热根本没有人来应聘。”某桶装水销售网点的冯经理说道，每年夏季都是桶装水的销售旺季，也是用人淡季，因为天气炎热，往往给钱人家也不愿意干，要想完成营业额他都得亲自上阵。

记者通过走访了解到，基本上市中区的送水工每桶水的提成为1.5元，各个代销点差异不大，但防暑降温福利却有不同，有的代销点选择每天购买西瓜、冷饮、冰棍等给员工消暑，有的代销点则将防暑降温福利直接发放给个人。

文化西路某品牌水代销点的工作人员给记者算了一笔账，每人每桶提成1.5元，一天能送70桶，平均1个月下来，送水工的工资在3000元左右。但即使这样，仍然难以请到送水工，“很多人宁肯在家待着不挣钱，也不愿爬高楼送水。” 该工作人员说：“其实工资不算高，都是血汗钱，又热又累，年轻人不愿意干，都是三四十岁的人干，不养家糊口的，都不愿意干这个。”

随后记者又针对“增加的成本是否会反映在水价上”的问题，咨询了一家桶装水生产公司的工作人员，该名工作人员表示：“提价很可能会‘吓’跑消费者，而且光市中区大大小小的送水点就成百个，竞争太激烈，因此只能靠多销来挣钱，毕竟目前桶装饮用水最大的客户是一些厂企单位，此外家庭用水也占了相当大一部分。”

（记者 王晨曦 文/图）