■ 记者 刘豹 实习生 张一鸣

“我们家的自来水有一股刺鼻的味道，十分呛人，由于不知水质情况，洗澡烧饭也不放心。”15日一大早，家住龙凤里小区26号楼的张先生拨打本报热线反映，最近一段时间，他家中自来水有一股浓烈的异味，自家用水很不放心，对其正常生活也产生了影响。

记者闻讯来到张先生家中，在他家的卫生间与厨房内，自来水水龙头流出的水有着一股刺鼻的气味。据张先生反映，自来水有异味已经20多天了，每天早上与晚上气味最浓。放出来的水放置一段时间或者烧开之后，便没有气味了。“开始觉得多放放水可能情况会好些，可是没想到水越放气味越浓烈，家里的人都受不了这种气味。”起初，张先生以为是自来水里消毒水的味并没有在意，可是他询问了整个楼的邻居之后，发现只有他家的水有这种气味，其他住户家都很正常。这让张先生很疑惑，他很担心水质有问题，便向市供水总公司反映了情况。市供水总公司的工作人员告诉张先生，可能是他家的管道有问题，并给了张先生管道工的电话，让负责管线的工作人员去他家检查一下管道，看是否出现破裂的情况。“工作人员来到我家对家里的管道进行了一系列的检查，结果表明管道一切正常，没有发现管道破损的情况。工作人员表示，如果不是管线的问题，他们也无能为力，让我找其他部门来试试。”

张先生还告诉记者，由于担心水质有问题，现在烧水做饭都用桶装的纯净水，虽然吃饭的问题解决了，但是洗澡的问题却没办法解决。“天气那么热，家人也只好忍着刺鼻的气味，勉强地洗洗，可心里仍担心对皮肤不好。”张先生表示，只要能确定家中自来水的水质没问题，能放心用就好。他希望市供水总公司可以帮忙解决自家水中有异味的问题，或者来检测一下水质。

记者随后拨打了自来水公司相关部门的电话，听了张先生家中的情况后，工作人员表示，如果管道没有问题，张先生家的自来水中存在的气味，极有可能是消毒水的气味，自来水中所加的消毒剂的剂量，完全是严格按照国家规定范围内添加的，对人体无害，市民可以放心使用，如果张先生仍担心水质有问题，他们可以上门对张先生家中的自来水进行取样化验。

当日下午，张先生给记者打来电话称，供水部门的工作人员已经到其家中取走了部分水样进行化验，结果也很快就能出来。