石平(本报)
近日,国内互联网界有两个重要新闻值得关注。一个是中国互联网大会日前发出倡议,全国互联网从业人员、网络名人和广大网民,都应坚守“七条底线”,营造健康向上的网络环境,自觉抵制违背“七条底线”(法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性)的行为,积极传播正能量,为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出贡献。另一个是面对网上大量存在、快速传播的谣言和不实信息,国内多家主要网站日前联合推出数据互通的辟谣平台,参与建设该平台的各网站将充分发挥所长,以“担当社会责任、共享辟谣数据、提高媒介素养、维护网络健康”为宗旨,打造令网络谣言一经核准便无所遁形的辟谣“利器”。
事物往往都是具有两面性的,人们往往关注某一倾向时,忽视了暴露着的另一种现象。就拿国内互联网坚守底线、联手辟谣这件事来说,是不是可以说,在此之前国内的互联网从业人员、网络名人和广大网民是没有底线的,也为虎作伥传播了不少谣言的。现在虽说国内互联网坚守底线、联手辟谣是终于明白了自身应有的社会责任和担当,但自觉抵制违背“七条底线”行为并联手辟谣就够了吗?显然还不够。
互联网作为一种新兴媒体,一开始并不完善甚至有很多丑陋的地方也很正常。据调查,现在超过八成的人上网看新闻只看标题,不看或略看正文。于是,一些媒体和造谣者就会想方设法炮制“抢眼”的标题,到处套用“富二代”、“官二代”、“小三”等热门词汇,只要吸引眼球就行。而多数网友一看标题就跟帖,结果以讹传讹,越来越耸人听闻。面对荒诞离奇的各种消息,你是选择相信,还是忽略?一项面对全国31个省(区、市)上万人进行的调查显示,60%的受访者坦言,自己曾受耸人听闻式新闻的误导。这种误导的“负能量”,正在侵蚀社会乐观向上的情绪。调查显示,86.3%的受访者认为,当前“哭穷帖”泛滥会产生一系列负面效应。具体而言,62.9%的人认为这会“强化‘金钱至上’的错误观念”;57.8%的人担心会“误导社会情绪,让人失衡与不满”。而有些网站往往为了提高点击率为这种虚假信息的传播推波助澜。正因为如此,网络信息的可信度大打折扣,甚至许多人对网络这种为所欲为做法之前景深表担忧。
国外一项关于公众对媒体信任度的全球调查显示,公众对互联网博客的信任度最低。在来自全球10个国家的10230名受访者中,有82%的人称国家电视台是他们最信任的新闻来源,75%的人信任全国性报纸,69%的人信任地方性报纸,67%的人信任无线电广播,只有25%的人信任互联网博客,有23%的受访者明确表示不信任博客。用美国电影《西蒙尼》中的一句对白来说,“今天人们造假的能力已经超过人们辨别真假的能力”。应该说互联网是一种媒体工具,无所谓好与坏,但沦落为目前这样不好的名声实在是可惜得很。
网络媒体正在步入主流媒体行列,但网络媒体的责任担当还尚未确立,当时效性与真实性对立时,当海量即时与有效把关冲突时,当网络传播规律与新闻传播规律发生矛盾时,我们是选择网站的点击率、访问量还是媒体的社会责任呢?其实,无论是传统的还是网络的,媒体应担当的责任和义务是一样的;而一句“自由意味着责任”的名言,则向我们每一个人道出了现实与虚拟世界中共通的法则。互联网的前途在于诚信,互联网的发展依赖于诚信,互联网的各种有效应用也都必须建立在诚信的基础之上。点击率、访问量应准确反映我们对事件的认识和看法,对新闻的态度和评判,而不应成为编辑的指挥之棒、万恶之源。
在互联网从业人员、网络名人和广大网民自律的过程中,要纯洁新闻队伍,包括建立从业者准入制度,保证具有高素质的人员方能从事新闻工作;加强新闻专业队伍政治素质、业务素质、和职业道德教育,当然对于那些突破底线者,还要完善互联网管理机制,建立具有可操作性的、而不是只有原则而缺乏实际有效措施的网络内容失实责任追究制度,从法规层面对新闻的制作源头和传播过程来防止假新闻。一句话,让跌破底线、造谣传谣者通过纠错机制付出高昂的成本,届时互联网才可能真正变得风清气爽。