孙先生：4月28日晚，我驾驶的车辆在枣临高速峄城路段发生交通事故，车辆被某拖车公司拖走，并收取了1500元的拖车费，按照省交通厅出台的文件应收费360元，该公司收费过高，请处理。

峄城区政府：接到群众反映的问题后，立即责成区物价局调查处理。经调查，针对孙先生反映的其事故车高速公路救援收费标准问题，按照省物价局、省交通运输厅出台的相关文件，并向省物价局收费管理处请示咨询，最后认定此次救援车辆不是驳运平板车，属于背拖车，应执行一类车拖车收费标准，我们向被投诉公司解释后，该公司同意按一类车拖车费标准重新计算费用，退还按平板车驳运方式收取的费用，拖车费基价为260元，拖行费100元，拖车费共计360元，之前收取的平板车驳车费是1500元，退还1140元。目前已退款完毕。经回访，孙先生表示满意。