本报讯 新春伊始，姜屯镇积极开展优质服务“窗口”创建活动，通过完善制度建设，努力提升计生服务水平。

定岗定责，推行亮牌服务。镇计生服务大厅制作岗位人员展示牌，将岗位人员的姓名、职务、照片、岗位责任等信息亮化，不断增强服务意识，强化自我约束。公开承诺，打造诚信服务。通过制作岗位业务公开承诺牌，将承诺事项、落实时限、联系电话等向服务对象公开，让群众知晓、请群众监督。亲民便民，畅通快捷服务。大力推行“一个窗口受理、一站式办理、一条龙服务”的“三个一”管理模式，让群众充分享受到“零距离、亲情化”的高效服务，并定期深入农村采集群众需求信息，提供个性化服务。民主监督，提升优质服务。通过在服务大厅公布监督电话和设置举报箱，及时发放满意度调查表，打电话回访服务对象等形式，查找问题不足并及时纠正，不断提高工作的针对性与服务满意度。 （特约记者 商显峰）