2月4日，杨蕾在青岛发往北京南的G188次列车上贴窗花。

春节临近，各地火车站迎来返乡客流最高峰。在往来穿梭的列车上，成千上万的乘务员放弃与家人团聚，坚守在岗位上为赶路回家的旅客提供服务与帮助。北京动车团队的“动姐”杨蕾就是其中一员，今年已经是她连续第十三年服务春运了。“杨蕾们”用热情的微笑和贴心的服务，温暖着每一位寒冬里的归乡人。 新华社发（王海滨 摄）