台儿庄讯 90后美工专业毕业生刘洋，凭借自己素描的台儿庄古城画接到了外地商家的“一笔大买卖”，然而令他烦心的是，外地商家需要发票。着急中，他在钱包里找到一张上次去台儿庄国税咨询涉税事项时收到的监督卡，用手机扫描了上面的二维码后，办税地图、业务流程、报送资料、监督电话等一目了然，几分钟内开出了发票，在他办税结束后又收到了国税工作人员的回访。他感慨地说：“这小小的监督卡，不走形式和过场，让我们看到了国税局接受群众监督的一片真心。”

台儿庄区国税局通过推行“税收执法与纳税服务监督卡”，不断提高服务质量，进一步加强对税收执法和纳税服务工作的监督，有效维护纳税人的合法权益，获得纳税人一致好评。 （王开瑞 孙海云）