万照广

陶庄镇小武学村褚福可以优异的成绩考上了中国人民公安大学，可由于父母均在家务农，奶奶身体不好长期吃药，全家的经济十分拮据，高昂的学费愁坏了一家人。他试着向当地政府反映情况后，很快得到了3000元的助学金。

这只是薛城区关注民生工作的一个范例。据统计资料显示，今年上半年，薛城区用于保障民生的支出为8.8亿元，占地方财政支出的87.1%，实现了连续9年财政占比逾七成，且增幅远远高出当地经济增长速度，老百姓切实享受到了经济社会发展的“红利”。

变政府“端菜”为群众“点菜”是薛城区民生工作的鲜明特色。“以前政府干工作大多数是想当然，哪会顾及百姓的感受。现在不一样了，群众答不答应、愿不愿意才是最重要的！”说起民生话题，52岁的沙沟村袁西军老人啧啧称赞。

入学难、就医难是群众关心的热点问题。该区全面启动薄弱学校改造和标准化学校建设，整合城乡教育资源，严格执行划片招生，“大班额”、“入学难”等问题逐步化解。同时，在全市率先实施公立医院改革，有效缓解了群众看病贵问题。据该区财政部门介绍，上半年，共发放各类补助、救助金1896万元，为患者补贴医药费和设备检查费2000余万元，居民基本医疗保险、大病保险年度报销最高额提高到45万元，企业退休人员基本养老金人均增长240元，区中医院综合病房楼已经具备使用条件。

“以前村里环境很差，垃圾四处乱扔，一到热天，味道特别难闻，大人小孩都羡慕城里的环境！”面对新硬化的笔直洁净的水泥路面，两侧绿树成荫。回忆起以前，常庄镇下于村村民于保满感慨地说。

为顺应群众改善生产居住环境的需求，薛城区把推进城乡环卫一体化列为民心工程，该区281个自然村（社区）城乡环卫一体化全覆盖，并实现了常态管理向市场运作、专业保洁转变。启动了农村道路网化工程，重点开展了陶庄、常庄2镇16个村的集中连片治理工程，配套了路灯、绿化等设施，新修建镇村道路141.5公里，净化、绿化、美化成为农村新风貌的代名词。在全省城乡环卫一体化群众满意度社会调查中，位于全省132个县第40位。

该区还扎实开展国家森林城市、园林城市、卫生城市创建活动，新增绿化面积2804亩，城市绿化覆盖率达到42%。加大大气污染防治力度，成立了3个基层环保中队、设置10个工作组，投资800余万元购置了除霾车、道路洗扫车、护栏清洗车、洒水车、吸污车等机械车辆17辆，全面加强工业点源、生活面源、建筑及道路扬尘的综合治理，辖区空气质量明显改善。在提升基本公共服务水平的同时，该区还注重精神文明的提升，推进公共文化服务齐头并进。依托村居（社区）服务平台，举办了第二届邻里文化节、全民运动会系列活动，新建、提升农村文化小广场40处，群众对文化生活的满意度不断提升。

数据是枯燥的，但却是最好的佐证：该区机关事业单位工资2006年以来连续涨了12次，2014年干部月均4726元、教师4820元；城市供热从无到有，3年时间完成了枣庄老城区20多年的工作量，供热面积达700万平方米；高层建筑2006年只有8栋，目前总量达576栋；全面实施了临城、常庄8个老旧小区改造……

为了让老百姓的心声有人听、烦恼有人解，薛城区从转变机关作风入手，开展了干群“结亲交友”活动，让干部接通地气长才气，百姓平心顺气无怨气。全区科级以上干部带头结亲，每人联系不少于10户，镇街2/3机关干部下基层联户帮包，让群众的事有人听、有人管、有人办。目前，全区近千名干部活跃在乡村一线、140家中小微企业生产车间，全区13万户群众切实感受到了民生“温度”。