台儿庄讯 近年来,在推行信访事项复查工作中,台儿庄区推进信访事项复查前调解机制建设,加大逐级走访和信访事项复查工作宣传力度,严格信访事项答复和复查程序,信访事项复查工作取得了“两高一低一快一好”的社会效果,全区信访秩序进一步好转。
信访事项复查是信访工作的重要组成部分。该区以“事要解决”为根本,以“息诉罢访”为目标,对凡是需启动复查的信访案件,都先组织相关部门联合接谈、调解和化解,调解不成功的,再进入复查程序,力求以最少的投入、最短的时间、最低的成本、最大限度地维护信访人的合法权益。信访事项复查前调解机制试行以来,成功调解了16起重大疑难案件,均签订了息诉罢访承诺书,做到案结事了,取得了“调解成功率高、群众满意率高、信访人维权成本低、解决问题快、社会效果好”的效果。 (黄树仁)