本报记者 王兆虎 通讯员 万照广 张生

盛夏时节的古薛大地，绿树浓荫，风景怡人。在薛城区，记者切身感受到了这里整洁清新的人居环境、其乐融融的居风民风。在社区建设“红细胞工程”的强力推进下，社区建设正悄然演绎着一场美丽的嬗变。

宜居型建设渐入佳境

“处于社会神经末梢的社区，上头系着党委政府，下头连着一线居民，既承担着把上级的政策声音传输到基层的任务，又起到社会稳定减压阀和缓冲带的作用，在很大程度上，社区就像是社会的‘红细胞’。基于这个原因，我们启动了社区建设‘红细胞工程’。”薛城区委书记吴磊说。

“之前我们住的是平房，走的都是泥路，现在你看高楼大厦都起来了，柏油马路好几米宽。”提起龙潭社区的变化，在此居住了35年的刘秀水深有感触。

龙潭社区是临城街道辖区内一个棚户区社区，由于建设年代久远且缺乏统一规划，办公及群众活动场所破旧不堪。针对这种情况，2010年4月，薛城区以棚户区改造和城中村搬迁为突破口，全面推进城市社区的“软件”升级和“硬件”改造。短短三年多时间，龙潭社区办公和群众居住环境发生了翻天覆地的变化，从以前的“泥窝窝”摇身一变成了全新的高标准小区。

截至今年5月7日，薛城区累计已有3.92万户居民实现了安居梦，城镇化率也由38%提升到了52%。

服务型管理细致入微

“出门不到5分钟就是家庭社区服务中心，提供缴党费、找家政、法律咨询等一系列服务，别提多方便了。”家住福泉社区的李秋菊大妈一脸的兴奋。环境的变化倒逼社区管理和服务的质变。今年以来，薛城区将服务型社区建设列为重点民生工程，纳入为民办实事范畴，不断提升社区居民的幸福指数。

围绕解决“有人办事”难题，该区组织开展了“千名党员万名干部进社区活动”，全区三分之二的区镇机关干部下沉到社区一线，带头走访群众、调查研究，积极化解矛盾、解决问题。在各社区组建了网格服务队伍，坚持“小组建在楼道、党员就在身边”，引导各社区成立了楼道党小组，形成了“街道党委—社区党支部—楼道党小组”的组织体系。为弘扬和传递正能量，组织各种集体公益活动达10万余人次。组建了各具功能的志愿服务队，为居民提供全方位服务。如今在社区，劳动保障、户籍管理、计划生育等都有专门的办事窗口，来此办理各项手续十分方便，工作人员的服务也令人感觉温暖，让居民切实感受到社区大家庭的归属感。

高科技服务风生水起

2013年以来，薛城区依托移动通讯无线网络、智能互联网及大数据技术，规划建设了2处面积分别为1000平方米和5000平方米的城市智慧社区服务中心，整合社区数字化网络服务平台、居民手机终端、家庭电脑终端等资源，建立了全覆盖、智能化的服务网络体系。截至目前，薛城区在全市率先启动了2处“智慧城市社区”建设，现已有1.6万户居民享受到了高科技生活服务。该区计划今年上半年搭建完成全区所有社区服务机构框架，力争到2015年底建成“智慧城市社区”10处，以推动社区管理服务升级。

依托社区智慧服务网络，有效整合“4666664市民服务呼叫热线”、《社区服务报》和《社区网络电视台》、“事事为民”网络平台等资源，明确专门机构、专门人员，设置专门职责，限定专门工作标准，为广大居民提供了全时空、智能化的社区党建及社会服务。