某市民：我是滕州中央城小区C7#楼的住户，我们这栋楼的电梯经常出现故障，一直没有彻底修好。是不是电梯有质量问题？这样的电梯是不是存在安全隐患？

滕州市政府：接到群众反映的问题后，市政府立即安排住建局、技术监督局调查处理。经调查，今年4月29日，电梯维护保养人员在对中央城小区C7#楼电梯（东梯）进行定期检查过程中，发现该部电梯有异响，后经排查发现该部电梯主钢丝绳有磨损现象。虽然能正常运行，但出于安全考虑，该项目物业管理负责人决定暂停使用该部电梯，以进行磨损件的更换。物业管理人员已提前在楼厅通知栏内贴出通知，并由该栋楼电梯管理人员负责向业主解释。同时被停运电梯每层入口已锁闭，增设了指示安全围挡，隔离出安全空间，充分做好了电梯管理停运期间的安全防范工作。物业公司已向原厂购买需要更换的配件，但因运输问题拖延了修复时间。现在，C7#楼正在使用的两部电梯均有检验合格报告，请住户放心使用。