本报讯 8月28日，在集中收看全省直接联系群众做好信访工作电视会议后，我市继续开会，对会议精神的贯彻进行部署。市委副书记梁宪廷讲话，市委常委、秘书长孙欣亮主持，副市长张鲁军出席。

梁宪廷要求，全市各级各有关部门要充分认识直接联系群众、做好信访工作的重要性和艰巨性，按照省委、省政府关于做好新形势下信访工作会议的要求，以正在开展的党的群众路线教育实践活动为契机，通过直接联系群众、做好信访工作，化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定。

梁宪廷强调，各级要深入开展矛盾纠纷排查，对排查出的问题要建立台账，明确责任人，切实把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。要落实好领导干部接访下访制度，落实好重点信访案件领导包案制度，切实变被动接访为主导约访，仔细听取意见。领导包案要真包、实包，一包到底，直至问题解决、息诉罢访。要立足既解决问题又要依法处置到位，对群众合情合理合法又能够解决的诉求要立即解决；对合情合理但没有法律和政策依据的，能解决的尽量从帮扶角度予以解决，一时解决不了的也要耐心做好解释工作；对不合法不合理的，要教育引导信访人在法律框架下解决问题；对于个别意图通过违法上访换取不正当利益的，要严肃依法处理。要落实信访工作责任制，明确责任，对因工作不力，造成不良影响的要追究有关人员的责任。各级各部门要恪尽职守、全力以赴、狠抓落实，为维护全市改革发展稳定大局做出贡献。 （记者 张运永）