本报记者 王兆虎

20年来，她一直工作在旅游第一线，见证了台儿庄旅游从无到有、从小到大的全过程；见证了台儿庄的名字再一次成为世人瞩目的焦点。她就是台儿庄古城旅游发展有限公司游客服务中心主任黄晓莉。今年五一前夕，黄晓莉被山东省总工会授予劳动模范荣誉称号。在向记者讲述推介、策划古城旅游背后的故事时，她笑着说自己的工作是累并快乐着。

最初开展枣庄二日游活动期间，台儿庄区对口负责上海市。2009年3月17日，由当时分管旅游的副区长带队，黄晓莉等四人来到上海，在徐汇区政府和旅游局的帮助下，历时三个月，终于于6月9日在上海召开了第一个大型的“枣庄（台儿庄）二日游”新闻发布会。

第一次在陌生城市举办这样大的活动，前期准备只有区旅游局负责人、黄晓莉和司机三人，连续几天从早忙到晚。会议结束时，领导又安排她留下来靠上对接。她从最初考察的旅行社开始，马不停蹄地一个个登门拜访。她经历着一个个意想不到的考验：为了遵守约定时间，经常一天只吃两顿饭；突来的冰雹砸在头上无处躲避；滂沱大雨中淋了一个多小时打不上车；不时地遇上旅行社老总不屑一顾的冷淡……

黄晓莉通过徐汇区旅游促进会的引见，与旅游热线（上海）联盟的秘书长朱谓秋反复洽谈，签订了宣传推介加游客输送一条龙的服务协议，由其下属的200多家旅行社共同承担宣传策划和来枣旅游的任务。同时，积极畅通上海游客来枣渠道，与东航、春秋航空、观音机场、临沂机场联系，对上海旅行社来枣旅游的往返机票，实施最低三折或二折的优惠。

2009年7月22日早上，黄晓莉刚刚订下返程的车票，准备回去迎接7月25日上海首发旅游包机，这时组团社的谷总焦急地打来电话，包机票的三折优惠因为东航和上航合并，不能按协议只能全价出票，要求她尽快协调。黄晓莉的心一下子沉了下去，市、区领导十分重视首航旅游包机……这是黄晓莉觉得最绝望的一天。在重重压力面前，她拿出三本厚厚的名片簿，一遍一遍地拨打所有能够联系和帮助的人员，直到7月23日深夜11点，机场方面才发来短信，终于协调好可以按原定三折出票。黄晓莉心里的一块石头终于落地。

2009年7月25日，台儿庄古城迎来了枣庄历史上第一架上海首航旅游包机。

当年10月16日，她又成功组织了1060人的上海首发旅游专列。随后，台儿庄在上海设立了联络处、枣庄二日游专卖店，与上海各大旅行社、自驾游协会达成了开通旅游直通车和自驾游的发团协议，初步形成上海—枣庄旅游航空、铁路、公路三线畅通，专列、包机、直通车、自驾车“四位一体”的游客输送格局，为上海旅游市场的开拓和后续发展奠定了基础。

2012年2月，为了古城争创国家5A级景区，黄晓莉连续多个通宵准备材料并去北京汇报；为了非博会、台协会、年博会的接待工作，她多次到武汉、长沙、济南、石家庄、北京、沈阳和廊坊、金华等地参加推介会，每天都像陀螺一样不停地旋转，往往一项活动还没有结束，新的任务又来了。

黄晓莉长期奔波在旅游市场开拓的第一线，忙碌是她工作中永远不变的主题，她以对旅游事业的孜孜追求和对家乡的无限热爱，把“天下第一庄”和“东方古水城 英雄台儿庄”的旅游品牌，成功推销到大江南北，成为枣庄旅游界一张魅力四射的“宣传名片”。