晚报讯 (记者 王龙飞)近日,薛城区的张先生在该区某商场内购买了一部手机,回到家仔细查看时,竟发现该部手机内有200余个已存的电话号码,薛城区市场监管局接到张先生的投诉后,为张先生处理了此事。
张先生听朋友建议来到某电讯商城花1600元购买了一部新手机,当时看到外面的包装并未拆封,也就没当场打开验视,回到家后,他便迫不及待的进行了开盒验机。“当时看到包装盒内的零件都挺规整的,也没有多想,手机出厂贴膜也都很正常,但没想到开机点开通讯录时,里面竟然有200多条通讯录号码,这实在是让人有些吃惊,本来是想买手机送给家里人的,这下可真是让我丢了个大面子。”张先生说。发现该问题后,他随后来到薛城区市场监管局反映,看到张先生的手机是从正规商场所购,得知来龙去脉后,该部门工作人员便来到该商场,约谈了该营业厅的相关负责人,并进行了严肃的批评。之后,营业厅负责人带领张先生在购买手机的柜台处更换了另一部新手机,并原谅了该店家欺瞒消费者的行为。