本报薛城讯 今年以来，薛城区牢固树立“城市管理服务民生”的根本宗旨，适应、把握、引领城市管理新常态，城市管理实现了“三转三促”，全力提升了城市管理水平。

转变管理方式、促进工作效率。薛城区把握“从城市管理中来，到城市管理中去”的工作思路，问计于民、问需于城、求法于管中，变单一作战为联合执法，变集中整治为分片整治。各个城管分局不断实践、综合研究、细化对策，形成两个中队或三个中队间的联合执法、分片治理，提高了各中队间的协同管治能力。同时，实行“管理提前、执法延时”的治理模式，细化责任分工，强化时间管理，实行错时执法，增强了维护城区秩序的力度，促进了执法效率和管理水平的提高。

转变执法重点、促进全面管理。该区将执法重点从城区示范街延伸至背街小巷，将次支干道和背街小巷纳入常态化管理，实现对背街小巷的全覆盖，达到“示范街保持、背街小巷改善”的目的，坚持市容市貌管理同步推进。

转变治城思路、促进深度融合。这个区牢固树立“人民城市人民管、管好城市为人民”的城市管理理念，变强硬规范为文明服务，把执法纳入管理之中，把管理纳入执法轨道，将服务贯穿于管理执法全过程，做到“让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决”；努力打造亲民融合型城管，按照“进门亮身份、执法讲程序、语言要规范”的工作要求，改善“城管”在人民心中的形象，优化城市管理环境，提高城市管理水平。

（记者 姜爱民 通讯员 褚培培 邹佳君）