近日,薛城区国税局陶庄分局办税服务大厅的打印机仍在“吱吱”工作。原来,一名纳税人因赶公交车耽误了办税时间,到办税服务厅时已是中午下班时间,但他不仅没有因此吃到“闭门羹”,反而在工作人员的帮助下,顺利办完了涉税事项。纳税人表示要为国税局为纳税人着想,下班时间仍然提供办税服务的举措“点赞”。
为落实总局“便民办税春风行动”以创新满足纳税人更多需求,陶庄分局实行“午间办税”服务,中午安排工作人员在办税服务厅窗口值班,让纳税人中午上门办事随来随办,不会吃“闭门羹”,方便纳税人不间断办税,有效分流办税人流。随着便民办税春风行动的深入开展,陶庄国税还推出了限时办结、临期提醒、延时服务、预约服务等项目,使纳税人真正感受到办税便利,切实把纳税服务工作做细、做实,真正实现纳税人所盼、税务人所向,让便民办税春风成为方便纳税人的四季清风。 (屈宝莲)