本报讯 “是‘网格’里的工友给了我第二次生命!”枣矿集团付煤公司机电运转工区职工蒋继武谈起7月底住院被抢救的事,至今难掩心头的激动。当时,蒋继武因突发脑溢血住院做了开颅手术,短短4天时间就花光了全部积蓄,他的家人拨通了“网格长”工会主席杨爱民的手机,在杨爱民的组织下顺利筹得善款 19000余元,缓解了蒋继武一家的燃眉之急。
付煤公司以基层党支部为单位,将公司划分为35个“网格”,每个“网格”都组建了由党员干部担任“网格长”的管理员队伍和服务团队,及时了解“网格”动态,收集矿情民意,开展便民服务,调解矛盾纠纷。该公司除制定《‘网格化’党员干部联系服务群众制度》外,还对“网格”内党员干部的职责进行了进一步细化明确,实现党员和职工群众全覆盖。
为及时解决职工反映的诉求和问题,该公司建立了党员干部联系服务群众台账,并规定能当场解决的当场解决,不能当场解决的记录在案,制定整改方案,明确解决措施、工作要求和完成时限。同时,成立5个督导组,对各个“网格”联系服务职工群众成效进行督导,并将“网格”内党员干部服务职工群众情况纳入年终干部综合考核,严格兑现奖惩。
截至目前,该公司共排查出职工群众关心的各类矛盾问题140个,处理解决职工关心的热点、难点问题47件,为职工群众办实事好事55件。
(郜勇 白涛)